Réseau d’Appel d’Urgence – RAU

Le réseau d’appel d’urgence en mode web

Le système ASUR® a été conçu pour assurer une gestion optimale et intélligente des réseaux d’appels d’urgence quelque soit leur taille. Le système ASUR apporte une aide précieuse aux différents acteurs de la sécurité des usagers de la route:

  • Les exploitants
  • Les CORG
  • Les dépanneurs

En leur permettant d’accéder au système de supervision en mode client léger. L’architecture serveur/client léger de la solution ASUR® permet l’implantation de terminaux de réponses aux appels, de maintenance et d’administration sur n’importe quel point géographique du réseau IP de l’exploitant.

Gérer l’ensemble du réseau de manière simple:

La solution MIOS grâce au logiciel ASUR assure l’ensemble des fonctionnalités pour assurer une gestion simple et robuste du réseau d’appel d’urgence.

  • Réponse aux appels avec leur localisation précise sur un synoptique détaillé
  • Appel d’un PAU, mise en garde, reprise de garde d’un PAU, transfert vers CORG et possibilité de conférence à trois.
  • Interfaçage possible avec une supervision tiers via Modbus ou Webservice.
  • Création et gestion des fiches de dépannage ou d’accident.
  • Annuaire des intervenants et gestion des tours de garde.
  • Assistance vocale multi-langues
  • Emission de fax et d’email à destination des intervenants
  • Test et affichage des alarmes PAU